Türkiye’de kredi kartı kullanımı hızla yaygınlaşırken kart sahiplerinin dolandırıcılık girişimlerine karşı alabileceği önlemler de önem kazanıyor. Paylaşılan verilere göre ülkedeki kredi kartı sayısı 151,7 milyona ulaşırken banka ve ön ödemeli kartlarla birlikte toplam kart sayısı 476,2 milyonu buluyor.
Kartların marketten restorana, e-ticaretten yurt dışı harcamalarına kadar günlük hayatın hemen her alanında kullanılması, güvenlik konusunda yapılabilecek küçük hataların sonuçlarını da büyütebiliyor.
POS CİHAZINDA TUTARI KONTROL ETMEDEN ONAY VERMEYİN
Kartla yapılan alışverişlerde dikkat edilmesi gereken ilk noktalardan biri POS cihazına girilen tutar. Ödeme onaylanmadan önce ekrandaki rakamın alışveriş tutarıyla aynı olup olmadığı kontrol edilmeli.
POS cihazının bağlantı sorunu nedeniyle işlemi başarısız göstermesi halinde ise kartı ikinci kez okutmak mükerrer ödeme riskini beraberinde getirebilir. Bu nedenle işlemin gerçekleşip gerçekleşmediği mobil bankacılık uygulamasından kontrol edildikten sonra yeniden ödeme yapılması daha güvenli bir yöntem olarak öne çıkıyor.
KARTINIZI GÖZDEN UZAKLAŞTIRMAYIN
Restoran, mağaza ve benzeri işletmelerde ödeme sırasında kredi kartının görüş alanından çıkarılmaması da güvenlik açısından önem taşıyor.
Mümkün olduğu durumlarda kartı görevliye vermek yerine POS cihazının kullanıcıya getirilmesi, temassız veya şifreli işlemin kart sahibi tarafından gerçekleştirilmesi öneriliyor.
HARCAMA BİLDİRİMLERİNİ AKTİF HALE GETİRİN
Kart sahiplerinin alabileceği önemli önlemlerden biri de anlık işlem bildirimlerini açmak. Bankaların mobil uygulamaları üzerinden harcama bildirimlerinin aktif hale getirilmesi, karttan gerçekleştirilen işlemlerin kısa sürede fark edilmesini sağlıyor.
Kart sahibine ait olmayan şüpheli bir işlem görülmesi durumunda ise vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçilmesi ve gerekiyorsa kartın kullanıma kapatılması önem taşıyor.
İNTERNET ALIŞVERİŞLERİNDE SANAL KART ÖNLEMİ
E-ticaret sitelerinden sık alışveriş yapanlar için sanal kart kullanımı da güvenliği artırabilecek yöntemlerden biri.
Ana kredi kartından bağımsız bir numarayla kullanılabilen sanal kartlara alışveriş tutarı kadar veya düşük bir limit tanımlanabiliyor. Böylece kart bilgilerinin ele geçirilmesi durumunda ortaya çıkabilecek maddi kayıp sınırlandırılabiliyor.
YURT DIŞI İŞLEMLERİNDE KUR VE KOMİSYONA DİKKAT
Kredi kartıyla yurt dışında ödeme yapacakların güvenliğin yanı sıra para birimi dönüşümlerini de kontrol etmesi gerekiyor. İşlemin farklı para birimleri üzerinden çevrilmesi ek kur maliyetleri oluşturabiliyor.
Seyahat öncesinde bankanın yurt dışı işlemlerine uyguladığı kur, ücret ve komisyonların öğrenilmesi, dönüş sonrasında ise ihtiyaç bulunmuyorsa kartın yurt dışı kullanımına yeniden kapatılması alınabilecek önlemler arasında bulunuyor.
ATM KARTI YUTARSA NE YAPILMALI?
ATM’nin kartı geri vermemesi durumunda cihazın başından ayrılmadan bankanın resmi iletişim kanallarına ulaşılması gerekiyor. Kartın güvenliğinin sağlanması için bankanın yönlendirmeleri takip edilmeli ve gerektiğinde kart kullanıma kapatılmalı.
ATM üzerinde bulunan şüpheli telefon numaralarının aranması veya çevredeki kişilerin yardım tekliflerinin kabul edilmesi yerine doğrudan bankanın resmi kanallarının kullanılması güvenlik açısından önem taşıyor.
KREDİ KARTI ŞİFRESİNDE BU HATAYA DÜŞMEYİN
Kart güvenliğinin en önemli aşamalarından birini kullanılan PIN şifresi oluşturuyor. Doğum tarihi, ardışık rakamlar ve tekrar eden sayılardan meydana gelen şifrelerin tahmin edilmesi daha kolay olabiliyor.
Özellikle 0000, 1111, 1234 gibi basit kombinasyonlardan ve kişinin doğum yılı veya doğum tarihiyle ilişkilendirilebilecek rakamlardan kaçınılması gerekiyor.
Şifre içerisinde “0” rakamının bulunması tek başına bir güvenlik açığı anlamına gelmiyor. Risk, 0000 gibi tekrarlanan veya kişisel bilgilerle kolayca ilişkilendirilebilen kombinasyonların kullanılmasından kaynaklanıyor.
Kart sahiplerinin kişisel bilgilerinden bağımsız, kolay tahmin edilemeyecek bir PIN belirlemesi ve şifrelerini başkalarıyla paylaşmaması kart güvenliği için alınabilecek temel tedbirler arasında yer alıyor.
