BİLET BULAMAYANLAR UYARI OLUŞTURABİLECEK
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ tarafından tren yolcularının bilet işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla yeni bir uygulamanın devreye alındığını açıkladı. “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde trenlerde bilet bulamayan yolcular, yer açılması durumunda otomatik olarak bilgilendirilecek. Yeni sistemle birlikte yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden bildirim talebi oluşturabilecek. Yolcu, e-posta adresini tanımlayarak boş koltuk oluştuğunda haberdar edilecek.
İPTAL VEYA İADE OLUNDA BİLDİRİM GELECEK
İade, iptal veya farklı nedenlerle biletlerin yeniden satışa açılması halinde sistem tarafından bilgilendirilecek yolcular, satış ekranını sürekli kontrol etmek zorunda kalmadan bileti satın alma fırsatı yakalayacak. Uraloğlu, uygulamanın vatandaşların seyahat planlarını daha kolay yapabilmesine katkı sağlayacağını belirterek demir yolu hizmetlerinde dijitalleşme çalışmalarının sürdüğünü ifade etti.
E-BİLET VE E-FATURA DÖNEMİ BAŞLADI
TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları da kullanılmaya başlandı. e-Bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın aldıktan sonra gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasında yer alan PDF üzerinden elektronik biletlerine ulaşabilecek. e-Fatura uygulaması sayesinde ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler faturalarını dijital ortamda görüntüleyebilecek.
İLK 4 GÜNDE YÜZ BİNLERCE E-BİLET DÜZENLENDİ
Yeni dijital uygulamalar kağıt ve fiziksel arşiv kullanımını azaltırken işlemlerin daha hızlı yürütülmesine de katkı sağlıyor. Bakan Uraloğlu'nun verdiği bilgilere göre, uygulamanın devreye alınmasının ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1554 e-fatura düzenlendi. TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijitalleşme çalışmalarıyla tren yolcularının işlemlerini daha hızlı, kolay ve çevreci şekilde gerçekleştirmesi hedefleniyor.
