Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) bugün itibarıyla faaliyete geçti.
Yaklaşık 35 milyon araç sahibini ilgilendiren yeni sistemle birlikte vatandaşlar, kaza sonrasında oluşan hasarlara ilişkin ihbarlarını tek bir merkez üzerinden hızlı ve kolay şekilde iletebilecek.
VATANDAŞLARI RAHATIZ EDEN ARAMALAR SONA ERECEK
Yeni uygulamanın hayata geçirilmesindeki önemli hedeflerden biri de trafik kazalarının ardından yaşanan usulsüz bilgi kullanımı ve ısrarlı aramaların önüne geçmek. Bazı organize yapıların, kazaya karışan kişilerin bilgilerine hukuka aykırı yollarla ulaşarak çağrı merkezleri üzerinden vatandaşları aradığı ve "hasar takip vekaleti" vermeleri yönünde baskı yaptığı belirtilirken, OHİM ile bu tür uygulamaların engellenmesi amaçlanıyor.
HASAR SÜREÇLERİNDE YENİ DÖNEM
SEDDK'nın denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji alanlarını kapsayan eylem planı kapsamında oluşturulan merkez, kaza sonrası hasar ihbarlarının daha düzenli şekilde alınmasını sağlayacak.
Yeni sistemle birlikte hasar tazminat süreçlerinin daha hızlı, şeffaf ve adil şekilde sonuçlandırılması hedeflenirken, araç sahiplerinin kaza sonrasında karşılaştığı işlemlerin de kolaylaştırılması amaçlanıyor.
SEDDK ve SİGORTA ŞİRKETLERİNDEN DURUM TOPLANTISI
Öte yandan Alo 193 uygulamasının başlamasından hemen önce SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin katıldığı değerlendirme toplantısı da gerçekleştirildi.
Toplantıda, eylem planının bugüne kadarki sonuçları ile bundan sonraki tedbirler tüm yönleriyle ele alındı.
